KLIENTU APKALPOŠANA SPA KABINETĀ

Klientu apkalpošana un darbs SPA masāžas / skaistumkopšanas kabinetā

Profesionālā SPA - salonā vai viesnīcā, ir izstrādāti darba gaitas, etiķetes, procedūru protokoli, bet individuālā darba veicējiem nav precīzas vadlīnijas, kā veikt savu darbu augstākajā līmenī.

Darbs skaistumkopšanā ir izteikti individuāls, tā pat arī SPA speciālistu apmācība. Tomēr apmācību programmās galvenais uzsvars tiek likts uz dažādu masāžu un SPA procedūru tehniku apguvi, ļoti maz uzmanība tiek pievērsta pašam darba procesam - sākot ar sava profesionālā profila atrašanu, klientu piesaisti un pašu darba procesu kabinetā.

Speciālisti pieļauj daudzas kļūdas, piedzīvo neveiksmes, kuru rezultātā nākas zaudēt vai klientus vai naudu vai darbavietu. Vai visu kopā.

Man pašai sakrātas daudzas kļūdas par ko gribas kaunēties.

Ļoti gribētu, lai būtu bijis kāds ilgāk nozarē strādājošais speciālists, kurš būtu vēlējies dalīties ar pieredzi un informāciju par darba procesa specifiku un niansēm.

Vēlos ietaupīt citiem topošajiem SPA speciālistiem laiku, naudu un satraukumu par darbu skaistumkopšanas nozarē. Arī ilūzijas.

Tādēļ izlēmu izveidot apmācības topošajiem un esošajiem SPA speciālistiem, semināru formātā, kur dalos ar savu iegūto pieredzi strādājot vairāk kā 10 gadus skaistumkopšanā un vairāk kā 15 gadus klientu apkalpošanā.

Šajā kursā dodu vadlīnijas, kā noskaidrot savu profesionālo profilu, kā nostādīt savu speciālista balsi, kā izveidot savu profesionāļa tēlu, kā radīt un vadīt savu augstākā standarta privātpraksi, kā arī tips & tricks klientu apkalpošanā, SPA kabineta darba stratēģijās, darba vietas un speciālista ergonomiku, un manus individuālos ieteikumus un demonstrējumus darbā ar klientu uz kušetes - efektīvus masāžas paņēmienus.

Sertificēta SPA speciāliste
MADARA BARGA

Šī autorprogramma pašlaik tiek slīpēta kā dimantiņš
ja esi jomas profesionālis un vēlies būt pirmais kursā
sazinies ar mums e-pastā [email protected]

Iepazīsties ar Madaras Bargas pieredzi nozarē šeit